お買い物ガイド

ご注文方法 インターネットにて24時間受け付けております。 ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。 お電話の受付は平日9：00～19：00です。

お支払い方法 クレジットカード決済、コンビニ決済（前払い、後払い）、代金引換、銀行振込（前払い）がご利用いただけます。 ※代金引換、コンビニ決済は、手数料として別途300+税円を貰い受けます。 ※銀行振込手数料はお客様負担となります。

送料について 全国一律700円（宅急便にてお送りします） 30,000円以上のお買い上げで、送料は無料とさせていただきます。

発送について 【クレジットカード払い・代金引換】 営業日の15時までのご注文は当日発送いたします。 【上記以外のお支払い方法】 ご入金を確認した後、当日中に発送いたします。

返品・交換について 一部商品については返品・交換を承っております。 返品・交換をご希望のお客様は、商品到着から一週間以内にメールにて必ずご連絡ください。 不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。 恐れ入りますがセール品の返品はご遠慮ください。

在庫切れ商品について 完売商品をご希望の場合、お調べいたしますので、下記連絡先までご連絡下さい。

ご連絡先 　 ショップ名：（有）さいとうファミリー 運営責任者：斉藤　千賀子 所在地：〒745-0822 山口県周南市孝田町13-7 お問合せメールアドレス： s-saito＠ccsnet.ne.jp　　←＠を半角にしてください。