ケーブルでつながる。家族がつながる。

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機器メンテナンスによるNET・電話サービス一時停止のご連絡(実施日:1/24)

下記日時におきまして機器メンテナンスのため一時的にインターネット接続サービスおよびケーブルプラス電話サービスを停止させていただきます。

【実施日時】 1/24(火) 午前1時~午前3時30分頃まで
【実施内容】 スイッチ機器メンテナンス作業
【対象地域】 FTTHの全地区
【対象サービス】 ひかり30M・ひかり100M・ひかり300M・ケーブルプラス電話

※上記時間内に2分程度のインターネット接続停止が断続的に数回、発生致します。
※上記時間内でケーブルプラス電話の通話をご利用の際には、音声の途絶・通話断が発生致します。
※無線などのブロードバンドルータをご利用の場合、作業終了後もブロードバンドルータが接続に失敗する場合があります。お持ちの機器のマニュアルをご参照の上で、ブロードバンドルータのリセット(再起動)処理を行ってください。
※CATVサービスに影響はございません。
※HFCエリア対象サービスには影響ございません。